iCarPro 艾卡汽車
PRIVACY · 隱私政策

您的資料,我們守得很嚴

iCarPro 通過 ISO 27001 資訊安全認證,承諾不外洩、不轉賣、可隨時刪除。

生效日期:2026 年 04 月 27 日
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適用範圍

本政策適用於 iCarPro 艾卡汽車(以下簡稱「本公司」)所經營之網站、LINE 官方帳號、APP 及其他線上線下服務。當您使用本公司服務時,即視為已閱讀並同意本政策內容。

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我們蒐集哪些資料

本公司於提供服務過程中可能蒐集以下類別之個人資料:

  • 識別資料:姓名、聯絡電話、LINE ID、電子郵件
  • 車輛資料:品牌、車型、年份、里程、車況、行照與車輛照片
  • 交易資料:成交價格、付款帳戶、過戶相關文件
  • 瀏覽資料:IP 位址、裝置資訊、cookies、頁面互動紀錄
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蒐集目的與使用方式

本公司蒐集個人資料之目的限於以下範圍:

  1. 提供二手車估價、媒合與收購服務
  2. 處理過戶、貸款結清、款項撥付等交易程序
  3. 客戶服務與爭議處理
  4. 提升服務品質之內部分析(去識別化處理)

本公司絕不將個人資料轉售、出租予第三方,亦不用於原蒐集目的以外之用途。

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資料保存期限

  • 未成交之估價資料:保存 90 天後自動刪除
  • 已成交客戶資料:依稅法與商業會計法保存 5 年
  • 瀏覽紀錄:保存 12 個月
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您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條,您可隨時行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽您的個人資料
  2. 請求製給複本
  3. 請求補充或更正
  4. 請求停止蒐集、處理或利用
  5. 請求刪除

請寄信至 privacy@icarpro.tw 並附身分證明,我們將於 7 個工作日內回覆。

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資料安全

本公司通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,採取以下措施保護您的資料:

  • 傳輸加密(TLS 1.3)
  • 儲存加密(AES-256)
  • 權限分級控管,員工存取需主管核准
  • 每季委託第三方資安公司滲透測試
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Cookies 與追蹤技術

本網站使用 cookies 改善使用者體驗、分析網站流量。您可於瀏覽器設定中關閉 cookies,但部分功能可能因此無法使用。

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政策更新

本公司保留隨時修訂本政策之權利。重大修訂時將透過網站公告或電子郵件通知您。繼續使用本服務即視為同意更新後之政策。

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聯絡我們

對本政策有任何疑問或行使您的權利,歡迎透過以下方式聯絡:

  • 電子郵件:privacy@icarpro.tw
  • 客服專線:0800-123-456(週一至週六 09:00–21:00)
  • 個資保護專員:陳先生